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Channel: Preguntas Samsung. Xataka Móvil Respuestas
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en que quedó la presentaciobn de los galaxy A 2017?

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Debían presentarse el dia 5 de enero pero no hemos leido ninguna novedad


¿Problema con Exynos 5430?

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Hola Xatakeros, quería hacer una consulta a ver si me pueden ayudar.

Tengo un Galaxy Alpha el cual posee un Exynos 5430 (Octa-Core) de los cuales 4 nucleos trabajan a 1.8 ghz como máximo.

Bueno de un día para otro parece que los 4 nucleos de máxima potencia trabajan a 1.6 ghz sin razón alguna. Me doy cuenta porque la parte del procesador comienza a calentarse demasiado y la bateria se gasta MUY rapido.

Esto solo sucede cuando el movil se esta usando con pantalla encendida.

¿Alguien sabe que puede ocasionar esto?

Lo reestableci de fabrica.
Instale nuevas actualizaciones
Usa Android 5.0.2 Lollipop

Problema con el Wifi de mi Galaxy S3 mini

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Buenas, soy nuevo en el foro, mi problema es el siguiente: hace poco compre un samsung galaxy s3 mini, todo iba bien hasta la noche de ayer, durante el día pude conectarme sin problemas al wifi de la casa, pero por la noche estuve utilizando mi laptop y cuando termine me dispuse a utilizar el teléfono con el wifi y no pude conectarme a Internet. Lo curioso es que el telefono muestra que se ha conectado correctamente a la red wifi y aparece el símbolo que que esta recibiendo datos, pero cuando entro al navegador o a cualquier aplicacion que utilice Internet, me dice error en coneccion. Ademas me di cuenta de que cada ves que enciendo la laptop, el teléfono si logra navegar por internet, el problema viene cuando la laptop esta apagada. Espero me ayuden, gracias.

he desinstalado wasstApp y nó me deja volvelo ha incorporar en el Android,

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lo desinstale, para la nueva versión y ahora me sale error, van 3 veces

mi SAMSUNG GALAXY S6 se que pillado cada dos por tres

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desde ayer 25 de febrero mi móvil no para de quedarse pillado, o se reinicia solo cuando quiere y alguna vez decide apagarse y no se porque porque no le he hecho nada, sucedió ayer de repente mientras escuchaba música y querría saber si hay alguna solución porque nunca me había pasado

hace 3 meses devolví un note 7 y samsung solo sabe darme largas sabéis algun cs

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Compre un note 7 nuevo de segundo reemplazo nuevo sin factura el asunto que me pongo en contacto con Samsung y me dice que lo devuelva que no pasa nada que no podían darme un s7 pero que el dinero si el 20/12/2016 me lo recogen pues para no serles cansino después de 20 llamadas ha un 902 y 200 email solo saben decirme que mi caso lo están estudiando para darme una solución

S7 edge fantasma ¿Soy el único?

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Soy poseedor de un Samsung Galaxy S7 edge, estoy muy contento con el, va como un tiro. Vengo de un note 4 el cual deje después de un par de años de uso, un gran teléfono también. Uno de los principales problemas que tenia era que en la pantalla se quedaban textos marcados, las famosas imágenes quemadas o fantasma. Al pasar al s7 pensé que estos problemas se habían solucionado, iluso de mi. En menos de 5 meses han aparecido.
Me gustaría saber si soy el único y que habéis hecho los que también os ha ocurrido. La garantía lo cubre?

Cómo saber si el galaxy S8 funcionará en Argentina?

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Hola, los molesto para saber si el equipo que compraría en España funcionará bien en Argentina.
Gracias


Como desactivar almacenamiento USB en samsung galaxy R

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Me ha llegado el telefono hoy de yoigo, y todo perfecto excepto esto, no puedo usar la camara, no se me instalan aplicaciones... Voy a ajustes> Almacenamiento y me pone lo siguiente: Targeta SD (como no tengo nada) Almacenamiento USB: Espacio Tot. No disponible, Espacio Disponible:No disponible Memoria dispositivo: espacio disponible 1,89 gb a ver si podeis ayudarme,gracias

Reparar rayajo pequeño en la.pantalla del movil? Samsung GS 6

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a mi s6 le ha salido nonse como un pequeño rayajo. No e smucho pero me dan mucha rabia estas cosas y era por si alguien sabe como haverlo desaparecer. O hay que cambiar el cristal?

Teléfono bloqueado por IMEI

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Saludos,
Tengo un problema.
Lo que me ocurre, es que he comprado un móvil de 2' mano, y creo que está bloqueado por IMEI por robo.
La IMEI la conozco porque viene en la parte trasera del teléfono.

Lo que quiero conocer si la IMEI está bloqueada por robo, y si ese fuese el caso, cual sería la solución. Si no lo puedo usar yo, al menos saber quien es el dueño real y devolvérselo.

El móvil funciona correcto, pero al introducir una tarjeta SIM, no pilla red de ninguna compañía, sin permitir hacer llamadas ni uso de datos móviles

como desbloquear Samsung s5?, no enciende ni reacciona a nada

Contraseña por defecto VPN en S4

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Hola a todo el mundo. Os comento lo extraño que me pasa. Tengo un S4 de Vodafone (recién liberado) y cuando entro en VPN me pide una contraseña.

Concretamente me dice "escriba la contraseña para almacenamiento de credenciales" y yo nunca he tocado ahí.

¿ Puede tener esto una contraseña por defecto ?

Y otra cosa. Esto del VPN. ¿ Puede ser que alguien me haya hackeado el movil y todo lo que yo haga o escriba se esté enviando a otro terminal sin mi conocimiento ?

Un saludo y gracias.

Cuando obtendré mi galaxy s9+

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Hace unos días pre-ordene mi galaxy s9 y quiero saber el día en que lo podre tener en mis manos

Saludos, Se puede poner clave para evitar que reseteen tu movil android?

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Saludos, hace poco tiempo me robaron mi Telefono movil, pese a que tenia instalado el cerberus y por poco tiempo me mando información, los ladrones debieron sacarle la bateria y la SIM y no se que otra cosa mas le harían que perdí rastro de mi telefono, lo que se me ocurre es que lo resetearon y borraron todo, entonces me pregunto si hay forma de ponerle clave para que no se pueda entrar esta funcion, asi como se le puede poner clave al BIOS para que no se cambie el orden de booteo y no puedan formatear el equipo, pienso que esta seria una buena forma de proteger mi futuro equipo.


Mejor opcion para comprar Galaxy S9+

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Estoy considerando comprar el Galaxy S9+ . Una opcion es en telcel renovando plan. La otra es directamente de Samsung USA que tiene un precio de 839 dls. al convertirlo en pesos viene costando aprox 15mil MXN. Alguien ha tenido experiencia comprandolo en USA? Será compatible con el SIM de mexico o tendré que desbloquear el celular? Que aconsejan?
Gracias.

¿Cómo dar internet desde mi móvil a equipo con android auto ?

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El equipo que tengo en el coche quiero conectarlo con el teléfono para que el mismo le sirva de servidor y poder acceder con las aplicaciones de android auto a la red.
Es decir, mi teléfono suministra internet a mi equipo del coche que tiene android auto.

Auriculares in ear para cargar en Note 10+. Busco calidad de sonido. Gracias

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Para sacar todo el potencial de sonido en unos auriculares in ear tipo boton, (ya se que se pierde calidad con ellos), busco unos que pueda cargar en el Note 10+ y que tengan buena calidad de sonido. Como referencia estan los de Samsung, los Buds

Samsung incluirá al Samsung Galaxy S7 edge a la actualización android pie 9.

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sabeis si el samsung Galaxy S7 edge recibirá la al actualización de android pie 9 ?.
Gracias de antemano.

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